Política de Privacidade – g6bet

Controlador dos Dados

O Controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta Política é a g6bet, responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais realizados por meio da plataforma https://g6bet.cam. Para fins da LGPD, o Controlador é a entidade que determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.

Para exercer seus direitos como Titular ou para sanar quaisquer dúvidas sobre esta Política, você pode entrar em contato com a g6bet por meio dos canais de suporte disponíveis na plataforma (Chat ao Vivo, WhatsApp, Telegram) ou pelo e-mail institucional indicado na seção de Contato.

Dados Coletados

A g6bet coleta os seguintes dados pessoais dos Titulares, agrupados por categoria:

A g6bet não coleta dados pessoais sensíveis, tais como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado referente à saúde, dado referente à vida sexual ou genético, salvo quando exigido por obrigação legal específica, caso em que o Titular será expressamente informado.

Finalidade e Base Legal do Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela g6bet fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD, associadas às respectivas finalidades:

• Execução de contrato (art. 7º, V): prestação dos serviços de apostas esportivas e jogos de cassino online, processamento de depósitos e saques, gestão da conta do usuário, comunicação sobre transações;
• Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): verificação de identidade (KYC) conforme normas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/CFT), atendimento a determinações judiciais e administrativas, cumprimento das exigências da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA);
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, análise de segurança da plataforma, melhoria da experiência do usuário, detecção de comportamentos problemáticos de jogo para fins de proteção do próprio Titular;
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e promoções, personalização de ofertas, análise de perfil de jogo para sugestão de conteúdo. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem custo.

A g6bet não utiliza os dados pessoais dos Titulares para finalidades incompatíveis com as declaradas nesta Política sem obter novo consentimento expresso ou sem outra base legal adequada.

Compartilhamento de Dados com Terceiros

A g6bet não vende nem aluga dados pessoais de seus usuários a terceiros em nenhuma circunstância. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com o objetivo de prestar o serviço contratado ou cumprir obrigações legais:

• Processadores de pagamento: instituições financeiras, fintechs e operadoras de carteira digital (Pix via Banco Central do Brasil, Mercado Pago, PicPay, bancos TED) recebem apenas os dados necessários para processar transações financeiras autorizadas pelo Titular;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming e demais provedores parceiros recebem identificadores anônimos para fins de controle de sessão de jogo — nunca dados de identificação completa do Titular;
• Serviços de verificação de identidade (KYC): fornecedores especializados em verificação de documentos e prevenção a fraudes, sob contrato com cláusulas de proteção de dados equivalentes às exigidas pela LGPD;
• Autoridades competentes: órgãos governamentais, judiciais ou regulatórios brasileiros (Secretaria de Prêmios e Apostas, Receita Federal, Polícia Federal, Ministério Público) quando exigido por lei ou determinação judicial;
• Fornecedores de infraestrutura: provedores de serviços de computação em nuvem (cloud), hospedagem e segurança cibernética que processam dados em nome da g6bet como operadores, sujeitos a contratos de proteção de dados.

Retenção e Exclusão de Dados

A g6bet retém os dados pessoais dos Titulares pelo período necessário ao cumprimento das finalidades declaradas, observando os seguintes prazos:

• Dados cadastrais e de identidade (KYC): pelo período em que a conta estiver ativa mais 5 (cinco) anos após o encerramento, em atendimento às normas de PLD/CFT e obrigações fiscais;
• Histórico de transações financeiras: 5 (cinco) anos a partir de cada transação, conforme exigência do Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e da Receita Federal do Brasil;
• Registros de acesso e navegação (logs): 6 (seis) meses, conforme estabelece o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), prorrogável mediante solicitação judicial;
• Dados tratados com base em consentimento: até a revogação do consentimento pelo Titular ou encerramento da finalidade, o que ocorrer primeiro;
• Dados de suporte ao cliente: 2 (dois) anos após o encerramento do atendimento, para fins de qualidade e resolução de litígios.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o Titular, conforme os padrões técnicos recomendados pela ANPD.

Segurança das Informações

A g6bet adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256 bits: todo o tráfego entre o seu dispositivo e os servidores da g6bet é criptografado com o protocolo TLS 1.3, o padrão mais moderno do mercado;
• Autenticação de dois fatores (2FA): disponível e recomendada para todos os usuários, adicionando uma camada extra de proteção ao login;
• Controle de acesso baseado em função: os colaboradores da g6bet só têm acesso aos dados estritamente necessários para o desempenho de suas funções;
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão e comportamento anômalo operam 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Testes de penetração (pentest): realizados periodicamente por empresas especializadas e independentes para identificar e corrigir vulnerabilidades;
• Backup seguro: cópias de segurança criptografadas e armazenadas em ambientes segregados, com procedimentos de recuperação testados regularmente.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Titulares, a g6bet comunicará o incidente à ANPD e aos Titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD e pelas normas regulatórias aplicáveis.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma g6bet utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, local storage, session storage) para garantir o funcionamento adequado do site, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar conteúdo e analisar o uso da plataforma.

Os cookies utilizados pela g6bet são classificados nas seguintes categorias:

• Cookies essenciais: indispensáveis para o funcionamento da plataforma. Incluem cookies de autenticação de sessão, tokens de segurança CSRF e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço;
• Cookies analíticos: coletam informações agregadas e anonimizadas sobre como os usuários interagem com a plataforma, permitindo melhorias contínuas de usabilidade. Requerem consentimento;
• Cookies de personalização: lembram suas preferências de visualização, histórico de jogos favoritos e configurações da conta. Requerem consentimento;
• Cookies de marketing: utilizados para entregar comunicações relevantes com base no seu perfil de uso. Requerem consentimento expresso e podem ser revogados a qualquer momento.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou nas configurações de privacidade da sua conta na g6bet. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a funcionalidades da plataforma.

Transferências Internacionais de Dados

Em decorrência da natureza global da infraestrutura de tecnologia utilizada pela g6bet — incluindo servidores em nuvem, provedores de jogos e sistemas de pagamento internacional — alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do território brasileiro.

Todas as transferências internacionais de dados pessoais realizadas pela g6bet observam os requisitos previstos no art. 33 da LGPD, sendo realizadas exclusivamente:

• Para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD; ou
• Mediante cláusulas contratuais específicas de proteção de dados que assegurem ao Titular direitos equivalentes aos garantidos pela LGPD brasileira.

Direitos do Titular (LGPD)

Em conformidade com o art. 18 da LGPD, você, como Titular dos dados pessoais, tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação aos nossos canais de suporte:

• Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar os dados pessoais que possuímos sobre você;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade: obter os dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro fornecedor;
• Eliminação: dos dados pessoais tratados com base em consentimento, salvo nos casos previstos em lei;
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas a g6bet compartilhou seus dados;
• Informação sobre a possibilidade de não consentir: e as consequências da negativa;
• Revogação do consentimento: revogar consentimentos previamente fornecidos, a qualquer tempo e sem ônus.

As solicitações serão atendidas no prazo de até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento. Em casos de maior complexidade, o prazo poderá ser prorrogado por igual período, mediante comunicação ao Titular. O atendimento é gratuito para a primeira solicitação de cada tipo por período de 12 meses.

Dados de Menores de Idade

A plataforma g6bet é destinada exclusivamente a pessoas com idade mínima de 18 (dezoito) anos completos. A g6bet não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Caso a g6bet tome conhecimento de que dados pessoais de um menor de 18 anos foram coletados, esses dados serão eliminados imediatamente, a conta vinculada será encerrada e os responsáveis legais serão notificados quando identificáveis.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho menor de 18 anos criou uma conta na g6bet, entre em contato imediatamente com nosso suporte por meio dos canais disponíveis na plataforma.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com o art. 41 da LGPD, a g6bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos Titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências;
• Receber comunicações da ANPD e adotar providências;
• Orientar os colaboradores e os contratados da g6bet a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo Controlador ou estabelecidas em normas complementares.

O Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado pelo e-mail institucional indicado na seção de Contato da plataforma. Todas as comunicações relacionadas à proteção de dados devem ser enviadas com a identificação do Titular (nome completo e CPF cadastrado) e a descrição clara da solicitação.

Alterações nesta Política de Privacidade

A g6bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas melhores práticas do setor de proteção de dados. Toda atualização relevante será comunicada ao Titular com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos, pelos seguintes meios:

• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado;
• Aviso em destaque na plataforma, na tela inicial e nesta página;
• Notificação push no aplicativo móvel, quando aplicável.

A versão mais atualizada desta Política estará sempre disponível nesta página, com a indicação da data da última revisão no topo do documento. Recomendamos que você a revise periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados.

O uso continuado da plataforma g6bet após a entrada em vigor de alterações nesta Política implica aceitação tácita das novas disposições. Caso não concorde com as alterações, você pode encerrar sua conta antes da data de vigência, com restituição integral dos saldos disponíveis, conforme os Termos e Condições.